Ryanair’a Belçika’da Tüketici Odaklı Müdahale

Belçika’da faaliyet gösteren bir tüketici derneğinin açtığı dava, Ryanair’ın pazarlama stratejilerinde değişikliğe gitmesini zorunlu kıldı. Mahkeme, bazı reklam ve fiyatlandırma yöntemlerinin durdurulmasına karar verdi.

Karara göre, indirimlerin gerçekçi olmayan fiyatlar üzerinden sunulması, sınırlı koltuk uyarılarıyla müşterilerin yönlendirilmesi ve bagaj ücretlerinin eksik açıklanması artık uygulanamayacak.

Mahkeme, bu kurallara uyulmaması halinde caydırıcı para cezaları öngördü.